//= base_url('js/font-awesome.js') ?>
神奈川県相模原市緑区橋本3-17-4橋本第一ビル1F
店長 ディレクター
美容師歴24年
美容師、炭木。
接客中に目が合ったが、目つき、表情、態度が悪すぎ。睨まれているのか?と疑うレベルでした。こちらがなにかしたのでしょうか?
あのような目で見られ、常に接客中に不愉快な気分でした。
お客様と目が合えば、おじぎをするなり、笑顔で接客をするべき。
以前、炭木に3回ほど担当させたことがあるが、満足とはいかないレベルの仕上がりでした。
最初に伝えた、こちらの要望通りに仕上げるつもりがない。
写真通りにはならないことを正直に最初から、伝えてこない。それに代わる代替案を出してこない。
最後の仕上がりのチェックで、オーダー通りになっていないことを、指摘されたくないのか、こちらへの最終チェックをさっと直ぐに終わらせる。
ワックスで仕上げる際に、写真やオーダー通りに近づけている自覚、自信がないのか、簡単に仕上げるだけでと言われる。
正直にお伝えさせていただきますと、ただ適当に短くカットしているだけではと感じられる。
以前から、炭木には良い印象を持っていない中、あのような態度や目で見られると不愉快である。
正直、このレベルの品質、接客態度でカット4000円は高く感じられ、地元であるが誰にもオススメできない。
今回は利用しない方が良かったと感じられ残念です。
私はもう利用することはありませんが、炭木さんに必ず今回のクレームをお伝えし、今後の接客態度に活かしてください。
藤田さんいつも優しい〜大好き
担当の藤田さんは、髪のくせや量、髪質や髪型を考慮していつもイメージ通りに仕上げてくれています。更に先を見越してカットやパーマもしてくれているので、髪が伸びたりパーマがとれたりしてもそれはそれで整えやすくて助かっています! いつもありがうございます笑
15歳くらい若返りました!
あの頃の気持ちを取り戻せました!
ありがとうございました!
いつも安心して、お任せでお願いしています。いつもありがとうございます。毎回カットしていただいた直後や数週間経ったときに、自分なりにいいなと感じることがあり、プロの技に驚いています。今後ともよろしくお願いいたします。
大切な場に合わせてカットしていただきました。いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます。また、娘(5才)の髪についてもアドバイスいただき、とても参考になります。またよろしくお願いします。
いつも簡単なお願いにも関わらず、仕事でもプライベートでも過ごしやすい髪型にしていただき、ありがとうございます。妻からも好評でした。
また、娘(5歳)や中学生の髪型についての相談にものっていただき、とても参考になります。
今後ともよろしくお願いします。
いつも、きれいにしてくださってありがとうございます。
お店行くと、笑顔で迎えて下さって、つい、おしゃべりしてしまいます。
心も、軽くなって、帰るのです。感謝してます。12月いよいよ、寒くなりました。風邪引かないで、、、お身体大切にね!良いお年を!
公私ともに過ごしやすい仕上がりにいつも満足しています。また、髪型に関して仕事面や、娘(5)についてのご意見も、とても参考になります。またよろしくお願いいたします。
毎回仕上りに満足しているので、お店に通うのが楽しみになりました。スタイリングのアドバイスもありがたいです。またよろしくお願いいたします。