Ash 橋本店

神奈川県相模原市緑区橋本3-17-4橋本第一ビル1F

店長 ディレクター

藤田 美保

美容師歴24年

 
REVIEW
藤田 美保にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 4.9(58件)
匿名さん(男性/30代 前半)
評価:
★★★★★
1
[投稿日] 2025-05-22

美容師、炭木。
接客中に目が合ったが、目つき、表情、態度が悪すぎ。睨まれているのか?と疑うレベルでした。こちらがなにかしたのでしょうか?
あのような目で見られ、常に接客中に不愉快な気分でした。
お客様と目が合えば、おじぎをするなり、笑顔で接客をするべき。
以前、炭木に3回ほど担当させたことがあるが、満足とはいかないレベルの仕上がりでした。
最初に伝えた、こちらの要望通りに仕上げるつもりがない。
写真通りにはならないことを正直に最初から、伝えてこない。それに代わる代替案を出してこない。
最後の仕上がりのチェックで、オーダー通りになっていないことを、指摘されたくないのか、こちらへの最終チェックをさっと直ぐに終わらせる。
ワックスで仕上げる際に、写真やオーダー通りに近づけている自覚、自信がないのか、簡単に仕上げるだけでと言われる。
正直にお伝えさせていただきますと、ただ適当に短くカットしているだけではと感じられる。
以前から、炭木には良い印象を持っていない中、あのような態度や目で見られると不愉快である。
正直、このレベルの品質、接客態度でカット4000円は高く感じられ、地元であるが誰にもオススメできない。
今回は利用しない方が良かったと感じられ残念です。
私はもう利用することはありませんが、炭木さんに必ず今回のクレームをお伝えし、今後の接客態度に活かしてください。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト藤田 美保
この度は、アッシュ橋本店にご来店いただき誠にありがとうございます。

また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度、技術につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回の口コミをもとに担当したスタッフをはじめ、全スタッフで話し合いをいたしました
接客態度、技術力の向上を今一度見直しの徹底を図ることにいたしました。

もう一度深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
                 
                          店主

シ フウカさん(女性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-02-26

藤田さんいつも優しい〜大好き

予約時のクーポン・メニューカラー
かみやさん(女性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-12-27

担当の藤田さんは、髪のくせや量、髪質や髪型を考慮していつもイメージ通りに仕上げてくれています。更に先を見越してカットやパーマもしてくれているので、髪が伸びたりパーマがとれたりしてもそれはそれで整えやすくて助かっています! いつもありがうございます笑

予約時のクーポン・メニューカット・パーマ
しょーさん(男性/30代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-12-05

15歳くらい若返りました!
あの頃の気持ちを取り戻せました!
ありがとうございました!

予約時のクーポン・メニューカット
菱田 知さん(男性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-05-20

いつも安心して、お任せでお願いしています。いつもありがとうございます。毎回カットしていただいた直後や数週間経ったときに、自分なりにいいなと感じることがあり、プロの技に驚いています。今後ともよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニューカット
菱田 知さん(男性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-03-09

大切な場に合わせてカットしていただきました。いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます。また、娘(5才)の髪についてもアドバイスいただき、とても参考になります。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット
菱田 知さん(男性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-01-06

いつも簡単なお願いにも関わらず、仕事でもプライベートでも過ごしやすい髪型にしていただき、ありがとうございます。妻からも好評でした。
また、娘(5歳)や中学生の髪型についての相談にものっていただき、とても参考になります。
今後ともよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット
西 桂子さん(女性)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2023-11-30

いつも、きれいにしてくださってありがとうございます。
お店行くと、笑顔で迎えて下さって、つい、おしゃべりしてしまいます。
心も、軽くなって、帰るのです。感謝してます。12月いよいよ、寒くなりました。風邪引かないで、、、お身体大切にね!良いお年を!

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト藤田 美保
西様

いつもご来店頂きありがとうございます
口コミもありがとうございます
いつも私の子育てに悩む所を西さんの一言で勇気づけてもらってます!(^^)!
感謝してます!!
西さんもお体には気を付けて下さいね
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております

 藤田
菱田 知さん(男性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2023-10-29

公私ともに過ごしやすい仕上がりにいつも満足しています。また、髪型に関して仕事面や、娘(5)についてのご意見も、とても参考になります。またよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト藤田 美保
菱田様

先日はご来店頂きありがとうございました
いつも楽しい会話ありがとうございます
お嬢様もカットしたくなったら是非!!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております

 藤田
大河原 礼子さん(女性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2023-10-07

毎回仕上りに満足しているので、お店に通うのが楽しみになりました。スタイリングのアドバイスもありがたいです。またよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニューカット・縮毛矯正
担当スタイリスト藤田 美保
大河原様
 
先日はご来店頂きありがとうございました
口コミありがとうございます(^▽^)/

やりやすくなってると思いますがスタイリングいかがですか??
また次回のご来店楽しみにお待ちしております

 藤田