Ash 池袋店
東京都豊島区西池袋1-20-1I.TOWER3階
FC社長 クリエイティブディレクター
山川 大輔
美容師歴30年
REVIEW
山川 大輔にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価：
★★★★★
4.9（140件）
朱 来英さん（女性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2026-01-08
いつも山川さん担当をお願いしてます。
昨日のメーニューはカートとカラオ-、レゾにしました。ヘアスタイルかなり良くなって、インナーカラーはワンポイントに輝いてます。気分転換なります。本当にありがとうございます。
ヒロさん（女性/20代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-12-31
いつもより短めのボブスタイルをお願いしました。軽くなってマフラーの季節に収まりが良くなりました。、
Nさん（女性/50代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-12-29
年始の同窓会にむけて髪がととのい、いい年が迎えられそうです。
仕事納めの日にゆっくりする時間をいただけたので、リフレッシュして帰宅することができました。いつもありがとうございます。
田中 由紀子さん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-11-29
私は20年以上、息子たちも15年以上山川さんに施術をお願いしておりますが、いつも最高の仕上がりです。安心してお任せできます。もう他には行けません！
担当スタイリスト山川 大輔
いつもご来店いただきありがとうございます。
こちらこそ、ご家族で来ていただき本当に嬉しいです！
今回のハッシュカットもとてもお似合いでしたね☆
これからもいろんなヘアスタイルに挑戦するお手伝いをさせてください！
嬉しい口コミ 本当にありがとうございます！
Ash池袋店
山川 大輔
枝豆さん（女性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-09-20
本日久しぶりにカットとカラーをお願いしましたが、実は浮気して他店でひどい仕上がりにされたのを綺麗にやり直していただき本当に感謝です。商品知識もさすがの豊富さでオージュアのヘアケア愛用します、また行きます！どうもありがとうございました！
担当スタイリスト山川 大輔
先日はお久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
イメージに合う感じになって良かったです。
新しい職場でも頑張ってください！
またいつでもお待ちしております！
Ash池袋店
山川 大輔
Nさん（女性/50代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-06-03
綺麗に整えてくださって、ありがとうございました。
いごこちよくて居眠りしてしまいました。
またよろしくお願いします。
Nさん（女性/50代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-03-31
数か月ぶりのカット、ありがとうございました。
忙しくて少し疲れていたのですが、うとうとしているうちに綺麗なカットが仕上がっていて、気分が晴れました。リフレッシュの時間をありがとうございました。
後藤さん（女性/40代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-03-30
ヒアリング時間を丁寧に取って希望の髪型にしていただけました。
誠にありがとうございます。
まとまりも良く、翌朝のヘアアイロンもかけやすかったです。
シャンプー、トリートメント等の施術や接客もいつも通り心地よかったです。
これで新年度の仕事もがんばれそうです。
N.Nさん（男性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-02-16
サイドのボリュームがすぐ出てしまう問題をパーマのかけ方を変える事で解消いただきありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
担当スタイリスト山川 大輔
いつもご来店いただきありがとうございます。
パーマのかけ方を変えてサイドのふくらみがかなり解消されましたね！
これからもN.N様にご満足いただけるよう努力してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中嬉しい口コミまで書いていただき本当にありがとうございます。
N.N様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Ash池袋店
山川大輔
後藤さん（女性/40代 前半）
評価：
★★★★★★★★
3
[投稿日] 2025-02-02
いつもありがとうございます、長年Ashさんを利用しております。
接客は丁寧で毎回心地よい時間を過ごせていますが、ここ数回ヘアスタイルの希望が行き違ってしまうことが多く、初めて口コミしました。
こちらのコミュニケーション不足もあると思いますのでその点は申し訳ありません。
・了承なしに髪のボリュームを減らさないでいただければ幸いです。
伸びた長さを短くする希望をお伝えしましたが、あっという間に鋤ばさみで大幅にボリュームを削られ、軽くなりましたねとコメント頂くと困ってしまいます。
・髪のシルエットを変えないでいただけますでしょうか。
イメージがなるべく伝わるように、ヘアアイロンで巻いた状態で伺っています。
ほぼ縦ロールに何本かアイロンで巻き、下にボリュームが出る形が理想です。
毛先も内巻きにできれば幸いです。
ボリュームを削り、毛先を外ハネに巻き、シルエット下部にくびれができるショートウルフに近いスタイリングは希望と正反対で困ってしまいます。
特にボリュームに関しては巻きたい髪そのものがなくなるため、毎日のスタイリングに影響が出ます。
こちらの伝達不足も多々ありますし、今回は他のお客様と掛け持ちのようでしたのでお忙しい中調整しにくかったと思いますが、今後も通いたいのでご確認いただければ幸いです。
改めて申し上げますが、接客そのものは朗らかで丁寧ですし、シャンプーやトリートメントも心地よくて満足しております。
よろしくお願いいたします。
担当スタイリスト山川 大輔
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
ご要望を正しく理解できておらず、大変申し訳ございませんでした。
今一度カウンセリングを見直し、最大限お客様のご要望にお応えできるよう
努めてまいります。
接客 シャンプー トリートメントに関してはご満足いただけている
とのお言葉 大変嬉しく思います。
後藤様にさらにご満足していただけるよう 努力してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、.貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
後藤様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Ash池袋店
山川 大輔