Ash たまプラーザ店 アッシュ タマプラーザ

神奈川県横浜市青葉区美しが丘5-1-52  フルヤビル1F
WEB予約 045-904-6300
 
REVIEW
Ash たまプラーザ店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 4.9(390件)
Nさんさん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-06-29

いつも笑顔で迎えてくださり、ありがとうございます

以下、追記 2022/06/29 12:58

最近のスタイル、とても気に入ってます。
ウルフカット!髪質、髪の長さで色々な仕上がりになりますね。小林マジックにかかれば、こんな私でも、、、。
また、よろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
ニモさん(男性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-06-17

丁寧な接客で、インタビューからシャンプー、カット、リシャンプー、マッサージまで、希望のヘアスタイルにして頂きました。高い技術力を感じました。またお世話になります。

予約時のクーポン・メニューカット
ぷーあーるさん(女性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-06-15

今日もテキパキとカットしてくださり、マッサージもありがとうございました

予約時のクーポン・メニューカット
ともこさん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-06-14

いつも小林さんにお願いしています。
お願いしたい髪型のイメージのサンプルを示すと、それをこちらに合うように、また、手入れしやすいようにアドバイスしてカットしてくださいます。
仕上がりも、とても満足してます。
他のスタッフさんも、作業が丁寧で安心です。
またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット・縮毛矯正
迫田あゆみさん(女性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★
4
[投稿日] 2022-06-08

いつもありがとうございます。
真紀さんにお任せできると安心して行けます。丁寧に確実に施術して頂けるので仕上がりがかなり良いです。
技術も知識も豊富で相談にいつもちゃんと聞いていただきありがとうございます。
いつも忙しいのでちょっと残念ですが、大人気の美容院って事ですね!またよろしくお願いします^_^

予約時のクーポン・メニュー縮毛矯正
A.Kさん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-05-13

先日はお世話なりました。いつもながら、丁寧な接客と技術の高さ。居心地の良い時間をありがとうございました。また、次回もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット・縮毛矯正
ケイコさん(女性/60代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-05-11

とても丁寧にカットして下さいました。
喜んでもらおうとの気持ちが伝わってきました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニューカット
小泉佐知子さん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★
3
[投稿日] 2022-05-06

吉田さんのカット、カラー、スタイリングは大満足です。いつも本当に有難うございます。
今回はシャンプー後について下さった女性のスタッフの方のお話。
軽くマッサージして頂くのはいつもとても楽しみにしています。短い時間でもとても楽になります。始めて直ぐに他の先輩スタッフに何か耳打ちされて、『代わりますね』と席を外されました。
代わりの方がやってくださるのかなと待っていた。
暫く放置されていました。
席を外したスタッフの方はサマーシャンプーをレジに預けてました。私の分でしょうか?
彼女のポイントになるのでしょうか?
シャンプーより私は?
すると他のお客様をご案内していました。
私は?
結構放置されて次に来て下さったかたはドライヤーから‥楽しみにしていたマッサージは無く…
おまけ的なものなのでマッサージは無くても良いですが、どうして放置されて途中で他のお客様に行って、でもシャンプーはしっかりカウントされて…
15年以上通っていますが、こんな嫌な思いは始めてでした。
カットとカラーの仕上がりは本当に満足です。
でも、またあんな風になるなら…
行くことを考えてしまうなと初めて思いました。とても残念だし、1日経過してもモヤモヤが治らないので書かせて頂きました。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト吉田 一大
口コミありがとうございます。
そしていつもご来店頂きありがとうございます。
ご意見をいただき、深く反省しております。
せっかく楽しみにされていたのに、そのようなお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
マッサージをしなかったこと、席を外してスタッフが変わったり、ないがしろにされたようなお気持ちにさせてしまったこと、本人も私も含めしっかり改善してまいります。
いつもこちらまで元気をいただける明るいご対応をいただき、お会いでいるのを楽しみにしています。
なので次こそは100%の満足をお届けできるよう励んで参りますので、ご来店を心からお待ちしております。
kumazoさん(男性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-05-01

初来店。カットとシャンプー利用。
カットしてくれた女性も、シャンプーしてくれた男性もとても愛想がよく、丁寧に接客してくれました。
髪型も大満足です。
次回の割引券を頂いたのでまた利用させていただきたいです。

予約時のクーポン・メニューカット
進藤 健さん(男性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-05-01

とても親切で、丁寧でした。

予約時のクーポン・メニューカット・パーマ