REVIEW
Ash 川崎店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価：
★★★★★
4.8（631件）
まつしたさん（女性/20代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-04-25
1年前伺った際、とても丁寧にしてくださったこともあり、今回指名でお願いしました。今回も縮毛矯正カット共に、とても綺麗に仕上げていただいて大変満足しております。シャンプーを担当してくださった女性の方も、とても丁寧でした。ありがとうございました。
担当スタイリスト指名なし
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
当店は縮毛矯正に特に力を入れております。
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しいです。
1年前の施術時のことを覚えていてくださり指名していただけてこと、本当に嬉しいです。
私だけでなくアシスタントも褒めていただきありがとうございます。
本人に伝えたところ大変喜んでおりました。
より満足していただけるよう技術、接客ともに磨いていきます。
またのご来店をお待ちしております。
Ash川崎店 相馬
青山さん（女性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-04-12
長年通っていた美容室が閉店してしまい、不安でいっぱいの中素敵な美容室に出会えました。
担当していただいた秋田さんは、最初のカウンセリングからとても丁寧で施術中も細かく気配りしてくださって安心できました。縮毛矯正とカラーの無理なお願いにも希望に近づけるようにと色々と考えてくださり、まっすぐツヤツヤでカラーも綺麗に仕上げてくださいました。
病院と美容室は信頼関係が大事だと日頃から思っている中で、こんなに早く信頼できる美容師さんに出会えて良かったです。
店内もとても綺麗に清掃されていて、担当の方以外のスタッフの皆様もとても落ち着いた気持ちの良い接客をしてくださって素敵な美容室でした。
これからも通わせていただきたいと思います。
担当スタイリスト秋田 進吾
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
施術などに関しご満足いただけまして嬉しく思います。
縮毛矯正に関しましてもダメージを出来る限り抑え数か月先でもいい状態が続いてくれるようにダメージレスを心がけておりますため。指通りもよく扱いやすくなってくれていると思います。
お色に関しても現在の状態と理想により近づきいい髪の状態が保てるよう最善を尽くしてまいります。
またお悩みなどは是非ご相談頂き美髪を継続していきましょう。
またよろしくお願いいたします。
Ash川崎店 秋田進吾
岡部恵美子さん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-04-05
知らない事を笑ったりせず、キチンと丁寧に説明してくださいました。
髪の相談にも乗っていただき、ありがたかったです。
担当スタイリスト相馬 健介
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、当店スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に対して丁寧な説明を心掛け、知らないことや疑問に対して真摯に対応することは、私たちが大切にしているサービスの一環です。
髪のご相談にも対応させていただき、お役に立てたことに安心しております。
お客様の髪に関するお悩みや希望をしっかりとお伺いし、最適なアドバイスや施術をご提案することで、お客様がご自身の髪に自信を持ち、快適な毎日を過ごせるようサポートしてまいります。
これからもお客様に信頼していただけるよう、スタッフ一同一層の努力を重ねてまいります。
お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供するための指標とさせていただきますので、何かお気づきの点やご意見がございましたら、ぜひお知らせください。
再度のご来店を心よりお待ちしております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
Ash川崎店 相馬
柳田祐麻さん（男性/20代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-03-24
受付対応、施術、シャンプーまで良い時間をいただきました。
これからも通います。
担当スタイリスト相馬 健介
この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様が受付から施術、そしてシャンプーまで、心地よい時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
私たちはお客様がサロンにいる間、心からリラックスして過ごしていただけるよう、様々な工夫を凝らしております。
その努力がお客様に感じていただけたこと、本当にうれしい限りです。
私たちはお客様が常に満足していただけるよう、サービスの向上に努め、より良い施術や快適な空間を提供できるよう努力いたします。
これからもお客様にとって心地よい時間を提供できるよう、全力を尽くしてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
Ａｓｈ川崎店 相馬
ととろさん（女性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-03-20
いつもありがとうございます。
荒川さんのカット、カラーいつも安心して
任せてしまいます。
長年通ってますが…
今日のシャンプーしてくれた女性スタッフの方へ
とても丁寧で、気持ち良かったです。
また、宜しくお願いします。
担当スタイリスト荒川 輝
「荒川さんのカット、カラーいつも安心して
任せてしまいます。」
↑今後も頑張ります！
「長年通ってますが…
今日のシャンプーしてくれた女性スタッフの方へ
とても丁寧で、気持ち良かったです。」
↑嬉しいお言葉励みになります☆
またよろしくお願いいたします。
Ash川崎店 荒川
山越 雅也さん（男性/20代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-03-19
いつも丁寧にご対応いただきありがとうございます。
指名無しでいつも通わせて頂いてますが誰にカットしてもらっても奥さんに高評価頂けるので安心して任せられます。今後もよろしくお願いします！
担当スタイリスト杉本 双葉
先日はご来店ありがとうございました！
奥様にもご満足いただけてるようで、私もうれしい限りです！
口頭でもお伝えしましたが、もし何かあればご連絡いただければ大丈夫です！
より高いクオリティをご提供できます様努めて参りますので、またご来店お待ちしております！
Ash川崎店 杉本双葉
孫 瑜蔓さん（女性/30代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-03-06
丁寧なご対応どうもありがとうございます。
満足いたしました。
担当スタイリスト相馬 健介
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
対応を褒めていただきありがとうございます。
当店はどのスタッフもお客様に快適に過ごしていただけるよう、全力で技術、接客を提供しています。
安心してお越しください。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
Ａｓｈ川崎店 相馬
舟生 優希さん（男性/30代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-03-01
髪 気に入りました
ありがとうございます
担当スタイリスト秋田 進吾
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
スタイルお気に入りいただけたとの事で大変嬉しく思います。
スッキリとさせて頂いておりますのでしばらくお手入れは楽になって頂けると思います。
また扱いにくくなってきた際は是非お待ちいたしております。
Ash川崎店 秋田進吾
にいさん（女性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-02-23
プレミアム矯正とオージュアトリートメントでツヤツヤになりました。頭を触るとしっとりツヤツヤで、大満足です(^｡^)荒川マジックに今日も驚きました‼️
担当スタイリスト荒川 輝
今回も綺麗なサラ艶になりましたね。
大満足良かったです☆
マジックまた頑張りますね。
またよろしくお願いいたします。
Ash川崎店 荒川
KNKさん（男性/30代 後半）
評価：
★★★★★★
1
[投稿日] 2024-02-16
予約して行ったものの20分以上経っても案内されず、時間が無かったためキャンセル。
お客さんがたくさんいて対応ができない場合は、そもそも予約システムでその時間帯は予約できないように制限したほうが良いと思います。
担当スタイリスト指名なし
先日はご来店頂いたのにも関わらず、
当日混み合いにより長くお待たせし結果お帰りになる形になってしまい大変申し訳ございませんでした。
予約調整を見直し少しでもお客様の負担に至らないよう改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いていただいたにもかかわらず申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
Ash川崎店