Ash 西荻窪店 アッシュ ニシオギクボ

東京都杉並区西荻北3-42-19  第六フロントビル
WEB予約 03-3301-0505
 
REVIEW
Ash 西荻窪店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 5(999件)
中嶋孝さん(男性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★
4
[投稿日] 2024-05-18

■カット、カラーリング
いつも通り、丁寧な施術でイメージ通りに仕上げていただき、感謝しております。

■30分のヘッドスパ
ここで、担当の方が代わられました。

施術自体はとても丁寧で、その点については満足ですが、4点程気になったので、以下に挙げさせていただきます。

①担当代わります旨の説明と同時くらいに、いきなり頭に液体をつけ始めたので、少しびっくりしました。→最初に「30分のヘッドスパ始めます」、くらいの説明があってからの施術開始で良かったと思います。
②施術中に力加減についての確認が無かった。
③シャワーのお湯の温度について、適温かの確認が無かった。
④施術終了後、ホットタオルで顔を拭くかの確認が無く、そのまま退室。

今までご担当いただいた方々とのホスピタリティの差を感じたので、総合評価を4とさせていただきました。

まだ、お若い方だったと思うので、今後の改善に期待しております。

今後ともよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニューカット、カラーリング、30分のヘッドスパ
担当スタイリスト高橋 佑
中嶋 様

ご来店ありがとうございました。

♦お悩み/ご要望

いつものヘアスタイル、カラーとヘッドスパ。

♦施術内容
《カット・カラー・ヘッドスパ》

♦工夫ポイント

ツーブロックを深めにし季節的に短めに。

♦メッセージ
ヘッドスパの件大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。

スタッフへの教育と全員の共通認識いま一度見直させていただきます。

お心苦しい中、感想をお寄せくださり感謝申し上げます。
重ねてにはなりますが、ご不快な念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

担当 高橋 佑
マンゴーパフェさん(女性/70代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-05-13

いつもお世話になっています。一週間経ちましたが、素敵にまとまっています。そして
毎回、私のこだわりを聞いてその通りに仕上げてもらっているのが本当に嬉しいです。
今後もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト楠本 浩子
マンゴーパフェ様

先日はご来店ありがとうございました!

♦お悩み/ご要望
スッキリさせて少し明るいカラーにしてほしい

♦施術内容
《 カット・カラー・トリートメント》

♦工夫ポイント
襟足を短くカットし、お顔周りは整える程度にしてやや前下がりに仕上げました。
毛先が明るくなっていたので、根元のみ前回より少し明るいお色味でお染しています。

♦メッセージ
仕上がりにご満足していただけて嬉しいです^^
数日経過して、まとまっているとの事安心いたしました!
また気になる事やご希望ございましたらお気軽にお申し付けください!
これからもご要望にお応えできるよう、日々精進してまいります!
この度は口コミのご投稿ありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!


ショートヘアが得意   担当 楠本
永田浩三さん(男性/60代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-05-07

いつも丁寧に髪を切っていただきありがとうございます。ありがたいのは、時間がたって髪が伸びてきても、爆発したり、変なかたちにならないで、最後までまとまりをたもってくれていることです。カラーリングも、むかしはだんだん色あせていきましたが、いまはそんなことはありません。たいへん満足しています。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト楠本 浩子
永田様

先日はご来店ありがとうございました!

♦お悩み/ご要望
伸びた分カットしてカラーしてほしい

♦施術内容
《 カット・カラー》

♦工夫ポイント
耳にかからない長さにカットして、地毛と同じお色味になるようにお染しています。

♦メッセージ
仕上がりにご満足していただけて嬉しいです^^
時間がたってもまとまるとの事安心いたしました!
これからもご満足していただける技術をご提供できるよう、日々精進してまいります!
この度は口コミのご投稿ありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!


ショートヘアが得意   担当 楠本
芝幸恵さん(女性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-05-05

いつもありがとうございます。
梅雨の季節対応できるか様子をみてまたご相談させて頂きます。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト指名なし
芝様

先日はご来店ありがとうございました!

♦お悩み/ご要望
スッキリさせて根元染めてほしい

♦施術内容
《 カット・カラー》

♦工夫ポイント
襟足を浮かない長さにカットして、髪の量を減らしました。
カラーは毛先に合わせて根元をお染しています。

♦メッセージ
数日経過いたしましたが、その後いかがでしょうか?
また気になるところがございましたらお気軽にご相談ください^^
この度は口コミのご投稿ありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!


ショートヘアが得意   担当 楠本