Ash 鶴ヶ峰2号店 アッシュ ツルガミネニゴウ

神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰2-1-1  鎧橋ビル1F
WEB予約 045-959-3177
 
REVIEW
Ash 鶴ヶ峰2号店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 4.9(510件)
ノミアズキさん(女性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-09-07

今日もありがとうございました。
初めての縮毛矯正でしたが、仕上がりの良さにビックリしました‼️
昔の縮毛矯正とは違い、自然な形と指通りの良さになぜ今までお願いしなかったのかと後悔しています。
ハイライトも完璧でした。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー縮毛矯正
担当スタイリスト辻 あき子
先日はご来店ありがとうございます!
とっても嬉しい口コミまでありがとうございます!!

サラサラツヤツヤになって気分も上がりますよね(^▽^)/
カラ-もばっちり似合ってました!
喜んでいただけたようで、こちらもとっても嬉しいです!!

またいろんなヘアスタイル挑戦して参りましょうっ

またのご来店心よりお待ちしております!!!
二宮智子さん(女性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-09-05

髪質、雰囲気に合ったヘアスタイルを提案いただき、とても気に入りました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト圓谷 美直子
二宮様

先日はご来店ありがとうございました!!
スタイル気に入って頂けた様で嬉しいです(^_^)☆
次回やりずらい所などありましたら、教えて下さい!!

次回のご来店も心よりお待ちしております☆

担当  圓谷
近藤嵩一郎さん(男性/10代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-08-22

とても上手でした.嬉しかったです。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト具志堅 政也
近藤様

先日はご来店ありがとうございました。

嬉しい口コミもありがとうございます!!

お気に入り頂き、私もとても嬉しいです。

次回のご来店心よりお待ちしております。

担当  具志堅
いつも?カット、カラーさん(女性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-08-22

具志堅さんにカットして頂いてから食べれなかったピーマンが食べれるようになりました!

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト指名なし
先日はご来店ありがとうございました。

なんとっ!!ピーマンが食べれるようになったんですか!?

ではこの機会に、他の苦手なものに挑戦ですね!!

食べれるようになっているかも (笑)

次回のご来店も心よりお待ちしております!!

担当  具志堅
天野春美さん(女性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-08-18

髪の量が多く大分伸びてきたので
カットとボリュームダウンストレートで
サッパリスッキリしました
またお願いします!

予約時のクーポン・メニューカット·ボリュームダウンストレート
担当スタイリスト圓谷 美直子
天野様

先日はご来店ありがとうございました☆

ストレートパーマでも十分伸びて
スッキリしましたね(*^▽^*)!!
次回の様子を見て、矯正にするかストレートにするか
決めていきましょう!!

次回のご来店心よりお待ちしております(*^-^*)

                担当 圓谷
あさん(女性/30代 前半)
評価:
★★★★★
1
[投稿日] 2022-08-17

・接客始まってすぐにスタッフさんの身内(姪っ子さん)が来たとの事で客を席に放置し、一瞬でも外に出たのに手を洗わずそのまま接客に戻る。

・ホウキ持った手を洗わず接客に戻る。

・シャンプー時、耳にシャンプーが入るも乾いたタオルを耳に少し入れただけで流されることなし。

・男性客と女性客で接客に差がありすぎる。


正直かなり不愉快でした。

予約時のクーポン・メニューカットカラー
担当スタイリスト圓谷 美直子
あ様

ご来店ありがとうございました。

お客様の大切な時間を頂いてるにも関わらず
とても不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の時間を頂いていることへの自覚不足、消毒の徹底不足や、シャンプー時の心配りの足りなさ、接客に関しましても心地よく過ごして頂く時間に不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。

今後このようなことの無いよう、消毒の徹底や、心配り、お客様一人一人に寄り添った接客を心がけて参ります。

この度は大変申し訳ありませんでした。

   
担当  圓谷


この度は、
とても不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

コロナ感染対策を再確認し、スタッフ全員で共有・徹底致します。

接客に関しましても、お客様一人一人を大切にし、心地よい接客をスタッフ全員ができるように改善致します。

誠に申し訳ございませんでした。

店長  具志堅
nomi azukiさん(女性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-08-16

いつもありがとうございます。
今回は久しぶりの来店でしたが、いつも通りの心地よい時間とカット、カラーをしていただきリラックスできる時間を過ごさせていただきました。次回は手軽な縮毛?をお願いしようと思っております。また、よろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト辻 あき子
先日はご来店ありがとうございました!!
さらに、嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます!!

美容室は良いリラックス、リフレッシュになりますよね(*^-^*)
そういった時間を提供できたのであればこちらもとても嬉しいです!

いつも色んなお話をして下さり、こちらも楽しく過ごさせていただいております!

縮毛矯正やカラ-、色んなおすすめメニューございますので、ぜひお試し下さい(^▽^)/

またのご来店心よりお待ちしております!!!
松本 真弓さん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2022-08-09

先日はありがとうございました。
今回3回目ですが、前回前々回と同じくスタッフの皆様がよくしてくださり、気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。
カットもカラーも思った通りの仕上がりでとても満足しています。
続く酷暑の日々もこれで少しは気分良く過ごせそうです。
コロナ禍も暑い日も続きますが、皆さまお元気に頑張って下さいね。
また伺う時にはどうか涼しくなっていますように。。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト具志堅 政也
松本様

先日はご来店ありがとうございました。

とても嬉しい口コミもありがとうございます!!

これからもより良い雰囲気をご提供できるよう、スタッフ一同頑張ります。

まだまだ暑い日が続きますので、体調崩さないようにお気を付けてお過ごしください!!

次回のご来店心よりお待ちしております。

担当  具志堅