Ash 東戸塚店の口コミ・評判一覧｜ヘアサロン・美容院

杉山美紀さん（女性/50代前半）

評価：

★★★★★★★★★★

5

[投稿日] 2025-07-18

口コミ遅くなりました。カットしてもらいサッパリしました。いい感じにセットもできています。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー

ビリーさん（女性/70代前半）

評価：

★★★★★★★★★★

5

[投稿日] 2025-07-17

いつも居心地良く施術していただいてます。ありがとうございます

予約時のクーポン・メニューカット・カラー・パーマ

近藤健さん（男性/40代前半）

評価：

★★★★★★★★★★

5

[投稿日] 2025-07-12

いつも丁寧に上手にカットしてださいます。

予約時のクーポン・メニューカット

ミントさん（女性/60代前半）

評価：

★★★★★★★★★★

5

[投稿日] 2025-07-05

まとまりの良いボブカットでさっぱりとしました
帽子も被りやすくなりました。ありがとうございます

予約時のクーポン・メニューカット

担当スタイリスト池田　顕彦

いつもご来店ありがとうございます！

いつもヘアケアに気をつかって頂いてるので
コンディションが良くなって
まとまりやすい髪になっていると思います(^^)

夏用シャンプーも是非使ってみて下さい♪

また次回もよろしくお願い致します！

谷美千代さん（女性/60代前半）

評価：

★★★★★★★★★★

5

[投稿日] 2025-07-01

とても丁寧な施術でした
希望通りの仕上がりで満足しています
いろいろいただいた提案も、良かったです
ありがとうございました
またよろしくお願いします

予約時のクーポン・メニューカット・縮毛矯正

設楽莉嘉さん（女性/20代後半）

評価：

★★★★★★

1

[投稿日] 2025-06-28

3年間伸ばした髪をヘアドネーションするためカットをお願いしました。
はじめは31センチのドネーションを希望しましたが、20センチのドネーションもできると伺い、その分長さを残したウルフボブにすることにしました。
これにして下さいと写真をお見せしました。
結論から言うとまったく違う髪型(ベリーショート)にされ、左右の長さが揃ってないし、レイヤーもバラバラです。
上半分の髪はドネーションしないと伝えていましたが短く切られてしまいました。
せっかく残した襟足も見せた写真よりどんどんと短くされました。
途中何度も｢この写真のようになりますか？短くないですか？左右違くないですか？｣と聞きましたが、大丈夫と言われました。
せっかく伸ばした髪は10センチほどゴミになりました。
ベリーショートにするなら31センチ分ドネーションできました。
また、会計は電話で3,630円と伺いましたがスタイリスト価格とのことで550円高かったです。
はっきり言って残念です。
別のところでお願いすればよかったです。

予約時のクーポン・メニューカット

担当スタイリスト指名なし

この度は大切に伸ばされた髪のヘアドネーションをおまかせいただいたにもかかわらず、仕上がりや対応についてご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。

ご希望のスタイルとの大きな違いや、左右のバランス、長さの確認など、施術中に何度もご確認いただいたにもかかわらず、ご不安に寄り添った対応ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

また、当日お伝えしていたお会計の金額と実際の金額に差があった点についても、説明が不十分で混乱を招いてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
(実際にはスタイリスト料金を含めた総額3476円でのお会計となっておりましたが、ご案内の仕方に配慮が足りなかったことを反省しております)

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと確認を徹底し、同じことがないよう改善に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

にくまんさん（女性/40代後半）

評価：

★★★★★★★★★★

5

[投稿日] 2025-06-27

毎日あついのでカットしてもらってスッキリしました。ありがとうこざいました。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー